Política de Privacidade

1. Introdução

A Bc Rentals valoriza sua privacidade. Este documento explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Controlador e contato

Controlador: Bc Rentals – Av. Saudade, 148, Campos Elísios, Ribeirão Preto – SP, 14085-000, Brasil.
Contato do responsável (DPO): lucas@bcrentals.com.br | WhatsApp: +55 16 99711-0013.

3. Dados que coletamos

Formulário de contato: nome, e-mail, WhatsApp, modelo de interesse, datas de retirada/devolução e mensagem.
Navegação: dados técnicos (IP, dispositivo, páginas acessadas), quando autorizados por cookies. Veja a Política de Cookies.
Comunicações: interações por e-mail, telefone ou WhatsApp relacionadas à sua solicitação.

4. Bases legais e finalidades

Execução de contrato e procedimentos preliminares: analisar pedido de orçamento e viabilizar a locação.
Consentimento: envio de comunicações e uso de cookies não essenciais.
Interesse legítimo: segurança, prevenção a fraudes e melhoria do site.
Obrigação legal/regulatória: registros e comprovações exigidas pela legislação aplicável.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, e-mail e ferramentas de suporte (estritamente para as finalidades descritas), sempre com obrigações de segurança e confidencialidade.

6. Retenção

Manteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades e obrigações legais. Após esse período, eliminaremos ou anonimizaremos as informações, observadas as exigências legais.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação, anonimização, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas. Envie seu pedido para lucas@bcrentals.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, mas nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente, seguiremos os procedimentos exigidos pela LGPD.

9. Transferências internacionais

Se houver serviços hospedados fora do Brasil, aplicamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais e avaliação de conformidade.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização.